• Задайте свой вопрос:

    Всего сообщений: 149

  • код

Сообщения пользователей

Показано сообщений: с 61 по 75

Вопрос: Здравствуйте!Всегда покупала вашу продукцию,особенно в пост.Но сейчас в состав пряников и сушек входит маргарин молочный и поэтому приходится от них отказываться,очень жаль!Хотя на вашем сайте в составе продукции-обычный маргарин,не совсем понятно,какой маргарин Вы используете в итоге.Заранее спасибо!

Ответ: Добрый день, Катерина! В пост можете употреблять следующий ассортимент пряника: Мятный аромат, Лимонный аромат, Монастырский, Днепровский, Спорт.
Екатерина
19 Марта 2014

Вопрос: Здравствуйте! Постоянно покупаем Ваши пряники Томочка "Маковка" пряник. Забытый вкус натуральных продуктов, без всяких ароматизаторов! Спасибо большое. К сожалению, очень редко правда, но иногда "проступает" запах каких-то ароматизаторов. Если это делается специально, то крайне желательно исключить их добавку

Ответ: Добрый день, Бронислав Николаевич!

Спасибо за Ваш отзыв о качестве нашей продукции.
В рецептуру пряника Маковка входит Ванилин. За соблюдением закладки сырья строго следит технолог цеха.
Могу предположить, что возможно попадания легкого аромата с другого наименование пряника, это технологические особенности ведения непрерывного процесса производства пряника.
Бронислав Николаевич
16 Марта 2014

Вопрос: Организация вранья ... объявление : требуются фасовщицы . Берут на работу , но говорят что у вас стажировка две недели .. день по 280 руб. Через неделю говорят что вы им не подходите ... а ты эту неделю вкалывал перекидывал по 1,5 т коробок и всё это за ... спасибо так скажем . Так бы и говорили что у вас испытательный срок , а не то что поют ... за две недели вы всему научитесь .. Я знаю что сейчас всем нужна бесплатная раб сила ... ну такая это просто ужас ....

Ответ: Добрый день, Мария!

Фирма Томкейк работает более 16 лет, коллектив сотрудников слаженный. Численность работников составляет более 200 человек.
Стажировка и испытательный срок на рабочем месте это обязательное условие любого предприятие. Мы считаем ,что указывать это в объявлении нет необходимости.
Оплату за отработанное время, получают все без исключения сотрудники, даже которые находятся на испытательном сроке. Оплату вы получите в апреле, если отработали в марте. Мы Вам обязательно позвоним.
По вопросу профессиональной пригодности работника отвечает высококвалифицированный специалист, который обладает огромным опытом по подбору персонала.
Мария
5 Марта 2014

Вопрос: Добрый день! На вашем предприятии внедрена система менеджмента качества?

Ответ: Добрый день, Валерия!

На нашем предприятии, на данный момент не действует система менеджмента качества. Продукцию, которую мы выпускаем изготавливается по ГОСТ, с декларацией о соответствии качества продукции. На сегодняшний день этого достаточно для того, чтобы производить или реализовывать нашу продукцию.
На данный момент специалистами предприятия ведется работа по внедрению системы менеджмента качества.
Валерия
27 Февраля 2014

Вопрос: Добрый день, уважаемые сотрудники компании "ТомКейк" Я являюсь постоянным покупателем Вашей продукции. Она очень нравится всей семье и полностью нас устраивает. Почему именно такой выбор? Потому что соответствие цена-качество в ваших лакомствах, на мой взгляд, оптимальное. Очень приятно, приходя в магазин, знать, что есть что приобрести к чаю :) Особенно хочу отметить печенье серии "У-дачное", - одно из лучших Ваших творений с лучшей ценой! Спасибо за продукцию!

Ответ: Добрый день. Огромное спасибо за похвалу. Мы рады что вам нравится наша продукция, будем стараться и дальше радовать наших покупателей.
Илья
2 Февраля 2014

Вопрос: Добрый день. Ваша продукция не плохая. Как то купил ребятишкам пряники со сгущенным молоком. Был полностью разочарован. Полость видимо предназначенная для сгущенного молока была с признаками начинки, то есть практически пустая. Из упаковки пряников, сгущенка присутствовала с нескольких экземплярах, процентов на 30. Нехорошо уважаемые, считаю что это обман. Теперь думаю покупать ли вообще вашу продукцию. Хотелось бы получить ответ в виде комментария, как так могло получиться.

Ответ: Добрый день. К сожалению, мы самостоятельно не имеем возможность готовить молоко сгущенное вареное, и нам приходиться покупать этот продукт у других производителей.Так как процесс выпечки пряника происходит при высоких температурах,основной показатель для нас ,помимо основных характеристик и соответствующей сопроводительной документации подтверждающей безопасность продукта, термостабильность. Если у производителя молока имеются сбои в качестве молока,то это может отразиться и на качестве нашего пряника.Наши мастера регулярно при формовке пряника отслеживают процент вносимой начинки.Видимо,более низкая термостабильность молока,привела к тому,что в прянике осталась только полость.
В дальнейшем мы будем более требовательно относиться к выбору поставщика молока сгущенного вареного. Приносим извинения.
Александр
1 Февраля 2014

Вопрос: Здравствуйте! На сегодняшний день есть у вас открытые вакансии

Ответ: Добрый день. Обратитесь по телефону 90-12-04 отдел кадров.
Татьяна
22 Января 2014

Вопрос: Здравствуйте! Пишем вам с Новосибирска! Хотим выразить благодарность за вашу продукцию, очень уж нравятся Бараночка \" сахарная с маком\". Рядом с домом находится магазин Ярче, где мы с удовольствием приобретаем ваши бараночки. Спасибо вам большое. С уважением Добрычева Лидия Владимировна. Так держать!!!

Ответ: Добрый день. Огромное спасибо за похвалу. Мы рады что вам нравится наша продукция, будем стараться и дальше радовать наших покупателей.
Lorik
16 Декабря 2013

Вопрос: Здравствуйте, объясните почему в пряниках томочка "ретро" от 19.11.13 в прянике находился длинный черный (вероятно женский волос). Почему вы пытаетесь накормить людей волосатыми пряниками?

Ответ: Добрый день, извините за запоздавший ответ. Мы передали ваше сообщение в технологическую службу для разбирательства. Приносим свои извинения.
Евгений
4 Декабря 2013

Вопрос: здравствуйте! Вам требуются кладовщики операторы мастера смены?Спасибо

Ответ: Добрый день. Обратитесь по телефону 90-12-04 отдел кадров.
тоня
16 Октября 2013

Вопрос: Здравствуйте!!! Хотите эффективную и недорогую рекламу на каждой упаковке вашего товара??? Предлагаем Вам фирменный скотч (ваш логотип и реклама на упаковочной ленте). Компания "Брендлента" - производитель скотча Будем рады видеть Вас нашим партнёром.

Ответ: Добрый день. Обратитесь к Юлию Леонидовичу 90-12-07
Александр +79122908558
24 Сентября 2013

Вопрос: Здравствуйте,если ли свободные вакансии?

Ответ: Добрый день. Обратитесь по телефону 90-12-04 отдел кадров.
Сергей
1 Августа 2013

Вопрос: Здравствуйте! Вам требуются грузчики ? Спасибо

Ответ: Добрый день. Обратитесь по телефону 90-12-04 отдел кадров.
Михаил
24 Июня 2013

Вопрос: Здравствуйте где можно посмотреть ваши вакансии? Спасибо

Ответ: Добрый день. Обратитесь по телефону 90-12-04 отдел кадров.
Евгения
15 Мая 2013

Вопрос: Здравствуйте! Вам требуются тестоводы или пекаря? Спасибо

Ответ: Добрый день. Обратитесь по телефону 90-12-04 отдел кадров.
алена
15 Мая 2013

↑ Перейти к форме добавления сообщения

Новости

22.12

График работы на Новый год

Уважаемые клиенты Доводим до вашего сведения  График работы нашего предприятия на праздничные дни 30.12.2016-...

подробнее>>
27.05

Ремонтные работы

Уважаемые партнеры! Доводим до Вашего сведения, что в период с 06.06.2016 года по 11.06.2016 года в рамках ремонтных работ ООО «Газпром...

подробнее>>
все новости

Контакты

ЗАО «ТОМКЕЙК»

634056, Россия, г.Томск
ул. Смирнова д. 7, корпус 14

тел. (3822) 90-12-05
тел. (3822) 90-12-06
тел/факс: (3822) 76-30-05
e-mail: tomcake@mail.ru