• Задайте свой вопрос:

    Всего сообщений: 175

  • код

Сообщения пользователей

Показано сообщений: с 46 по 60

Вопрос: Здравствуйте! Захотелось высказаться о покупке бараночки "Сахарная с маком". изредка покупаю. На этот раз оказалась совершенно безвкуссной. Дегустирует ли кто-либо при выпуске партии? Рейтинг Томкейка опустился...

Ответ: Добрый день. Ваше сообщение было передано в службу контроля качества, ведется работа. Спасибо за сообщение.
Надежда
14 Февраля 2018

Вопрос: Здравствуйте, можно узнать полный состав Минской коврижки?

Ответ: Добрый день.
Состав коврижки «Минской»
Мука пшеничная хлебопекарная 1 и 2 с, сироп инвертный (сахар-песок, вода питьевая, регулятор кислотности кислота молочная), повидло абрикосовое ( сахар, пюре фруктовое, регулятор кислотности кислота лимонная, консерванты: сорбат калия, бензоат натрия), виноград сушеный (изюм), мука ржаная хлебопекарная обдирная, сахар-песок, маргарин столовый (рафинированные дезодорированные масла в натуральном и отвержденном виде (подсолнечное масло, пальмовое масло), вода, эмульгаторы: моно- и диглицериды жирных кислот, эфиры полиглицерина и жирных кислот, соль поваренная пищевая, ароматизатор, краситель куркумин), вода питьевая, разрыхлители: карбонаты аммония, гидрокарбонат натрия (сода пищевая); корица, ароматизатор идентичный натуральному "Мед".
Ольга
26 Января 2018

Вопрос: Здравствуйте, куда пропали ваши замечательные шоколадные кексы? Где их можно купить?

Ответ: Добрый день. кексы шоколадные можно приобрести в магазинах города, и на нашей мелкооптовой точке ул. Смирнова 35 с 9 до 16, или позвоните по телефону 90-12-05 мы вас с ориентируем по магазинам которые в ближайшее время брали кексы шоколадные. Очень рады что они вам понравились.
Тахир
19 Сентября 2017

Вопрос: Заинтересовались вашей продукцией. Просим отправить прайс-лист и возможные условия сотрудничества. Индивидуальный предприниматель Мухина В.А. г. Абакан, Республика Хакасия

Ответ: Добрый день, на ваш электронный адрес отправлен электронный каталог и прайс. По всем вопросам обращайтесь в отдел сбыта 90-12-06, 90-12-05, 90-14-06
Анастасия
28 Августа 2017

Вопрос: Добрый день Сегодня, 17.06.2017, обнаружил в магазине Spar кексы вашего производства с датой изготовления 19.06.2017. Можете ли вы как-то объяснить как вам удаётся доставить товар из будущего?

Илья
17 Июня 2017

Вопрос: Почему не производите продукцию без транс-жиров (маргарина и т.п.)? Очень сложно найти такие сушки, печенье, хотя вред транс-жиров уже доказан, а в отдельных странах они и вовсе запрещены.

Ответ: Уважаемый покупатель! Традиционно в состав пряников, баранок, сушек, печенья входит маргарин, который содержит транс-жиры. Наша компания производит некоторые виды продукции, в рецептуру которых не входит маргарин, а используется растительное масло.
Мы Вам можем предложить следующие виды продукции:
- пряники: «Молодежный», «Монастырский», «Днепровский» йодированный, «Спорт», «Лимонный аромат», «Мятный аромат»;
-сушка-малютка «Диетическая».
Оксана
12 Мая 2017

Вопрос: Здравствуйте! 18.04.2017 купили пряники "загадка". В первом попавшемся прянике обнаружили волос!!! Очень разочарованы! Мы были вашими постоянными покупателями! Думаю, теперь больше не будем покупать данную продукцию!

Ответ: Добрый день. Оставьте пожалуйста ваши контакты для связи. Или позвоните в нашу службу качества 90-12-08 Ольга Николаевна.
Оксана
18 Апреля 2017

Вопрос: Здравствуйте! Проводите ли вы производственные экскурсии для школьников! Детям было бы очень интересно узнать как и из чего изготавливаются из любимые лакомства. И для вас реклама. Спасибо

Ответ: Добрый день. Экскурсии по производству не проводятся.
Ирина
13 Апреля 2017

Вопрос: Я проживаю в Новосибирске. Случайно купила ваши рулетики с маком. Печенье очень вкусное, но в тесте есть дрожжи, а не сода...

Виктория
7 Февраля 2017

Вопрос: Здравствуйте цена за килограмм или за упаковку

Ответ: Добрый день. Смотрите колонки сверху, где вес -цена идет за 1 кг, а где 350гр -за штучку. Если есть какие то вопросы звоните мы поможем разобраться, 90-12-05 отдел сбыта.
максим
5 Января 2017

Вопрос: Здравствуйте! Есть ли на вашем предприятии система менеджмента безопасности?

Ответ: Добрый день! Да, есть! Вся наша продукция соответствует всем обязательным требованиям к свойствам продукции, установленным техническим регламентом Таможенного союза, а также информации, заявленной на маркировке продукции.
Евгения
15 Декабря 2016

Вопрос: Добрый день! Скажите,пожалуйста,где в Новосибирске можно купить сухари томочка?

Ответ: Добрый день. В Новосибирске нашу продукцию можно приобрести на складах Торговый Город Левобережный ул.С.Гвардейцев 49/1.
Елена
14 Декабря 2016

Вопрос: Посмотрел сайт. Понравилось. что сайт скажем так рабочий. Существует обратная связь с потребителями продукции.

Ответ: Добрый день. Спасибо. Мы стараемся сразу отвечать на вопросы которые задают на сайте.
Павел
14 Декабря 2016

Вопрос: Добрый день! Хотели бы предложить Вам сотрудничество по сервису подарочных сертификатов http://ultrapodarki.ru. Вы можете разместить сертификаты на Ваш товар у нас на сервисе.

Ответ: Добрый день. Можете отправить ваше предложение на электронную почту tomcake@mail.ru
Ultrapodarki
26 Ноября 2016

Вопрос: Здравствуйте, сегодня в магазине Палата купили пряники "Томочка кофейный"изготовление 13.10.2016 но попробовав первый обнаружили сырое тесто фото имеется, прошу принять меры по повышению качества продукции. Обидно за Томского производителя......

Ответ: Добрый день! Для уточнения информации оставьте свой номер телефона или же позвоните в технологическую службу по номеру 90-12-08.
Андрей
5 Ноября 2016

↑ Перейти к форме добавления сообщения

Новости

20.03

Куличи к празднику

Уважаемые покупатели. В продаже будут Куличи: 300 гр. - 53 р. 400 гр. - 63 р. 600 гр. - 95 р. Кексы...

подробнее>>
25.12

Общий График работы НОВЫЙ ГОД 2018

Уважаемые клиенты Доводим до вашего сведения, что в связи с производственной необходимостью, Томкейк временно приостанавливает...

подробнее>>
все новости

Контакты

ЗАО «ТОМКЕЙК»

634056, Россия, г.Томск
ул. Смирнова д. 7, корпус 14

тел. (3822) 90-12-05
тел. (3822) 90-12-06
тел/факс: (3822) 76-30-05
e-mail: tomcake@mail.ru